お届けについて

【送料につきまして】
送料は、1回のお届けにつき、525円となります。（※北海道・沖縄は1,050円）
お買い上げ金額が10,500円（税込）以上の場合は、送料無料となります。

ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
商品は通常、1〜2日営業日以内に発送いたしております。 （※土日祝日は発送をお休みしております）

【着日指定につきまして】
ご注文時にご希望配送日をご指定いただくことが可能です。
その場合ご指定いただけるのは、ご購入日より2日目以降となってございます。
[例]　8/1（月）にご注文いただいた場合 → 8/3（水）以降指定可能

ただし、15時以降のご注文は翌日扱いになります。
[例]　8/1（月）17時にご注文いただいた場合 → 8/4（木）以降指定可能

なお、お急ぎのお客さまの場合、15時までのご注文で最短翌日着にてお届けすることも可能です。
（北海道・中国・四国・九州・沖縄のぞく）
お急ぎの場合は、備考欄にそのむねご記載いただくか、またはお電話（045-680-0072）にてお問い合せください。
お電話でのお問い合せの際は、お届け先の郵便番号をお聞きいたしますので 予めご準備くださいますようお願いいたします。
特にご指定がない場合は、最短での発送となります。
なおコンビニ払い、ネット銀行、電子マネー、PayPal決済の場合、 16時までに入金確認ができない場合、当日出荷はできません。お急ぎの配達をご希望の方は、代引またはクレジットカード決済をご利用ください。

当店ではヤマト運輸にて商品を発送しています。
その際、配達希望日の1週間前までヤマト運輸の都合上、当店より出荷することができません。
配達希望日の1週間以上前に注文いただきました商品は、当店にて一時発送を見合わせ、
1週間前になりましたら発送いたしてございます。
少々お時間が空いてしまうことになりますが、どうぞご安心くださいませ。

【時間指定につきまして】

以下の時間帯からお届け時間をご指定いただけます。

• 10時〜12時
• 12時～14時
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 20時～21時

※天候や交通事情によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

【お荷物の状況につきまして】

当店から出荷された商品は、ヤマト運輸のホームページにて配送状況をご確認いただけます。
クロネコヤマト荷物問い合わせシステム
商品発送完了のお知らせメールに記載された「伝票番号」を入力し、「お問い合せ開始」ボタンをクリックしてご確認ください。

【お受け取りにつきまして】
お荷物のお受け取り時には、受領確認のための捺印・署名が必要となります。
ご不在の場合は、配送業者が不在票を置いてまいりますので、配送業者へご連絡いただき再配達の手続きをお願いいたします。

【配送日数の目安】※お住まいの地域により異なる場合がございます

北海道	北海道	翌々日
北東北	青森・秋田・岩手	翌日（午後）
南東北	宮城・山形・福島	翌日（午前）
関東	東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨	翌日（午前）
信越	長野・新潟	翌日（午前）
北陸	富山・石川・福井	翌日（午前）
中部	静岡・愛知・岐阜・三重	翌日（午前）
関西	京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫	翌日（午前）
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	翌々日
四国	香川・徳島・高知・愛媛	翌々日
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	翌々日
沖縄	沖縄	翌々日

【クロネコメンバーズについて】 〜ご注文者様とお受け取り人様が異なるギフト発送などの際〜

お受け取り人さまが「クロネコメンバーズ」に加入されている場合は、事前にヤマト運輸より配達予告メールがお受け取り人さまに送信されます。その際、ご都合に応じてお受け取り人さま自身が配達希望日時を変更することが可能です。
その場合、ご注文者さま（当店）の指定した到着日時より、お受け取り人さまのご都合が優先されますことを予めご了承ください。
詳しくはヤマト運輸ホームページ内「クロネコメンバーズ」をご参照ください。